Ми переїхали

Самовивіз на Васильківській 2 (Голосіївська)

Магазин на Мазепи 6В - зачинено

Гарантии на фольгированные шары

Наши клиенты часто задают вопросы о качестве воздушных шаров. Больше всего сталкиваемся с такими страхами:

  • А как быстро сдувается шарик, который мы купим?
  • А наш шарик лопнет или нет?
  • А громко лопаются шары? Испугается ли ребенок?
  • А какие мы даем гарантии на фольгированные шары?

Чтобы ответить на такие вопросы, нужно понять несколько моментов.

1. Материал, из которого изготавливаются фольгированные шары.

Фольгированные шары изготавливают из особой миларовой пленки. Она менее эластичная, чем обычный резиновый шарик, но и более прочная. Но это не означает, что ее нельзя проколоть.

Сделать дырку в фольгированном шарике очень просто! Все шары боятся колючих предметов!

Можно положить шар или композицию в багажник, и если при езде на него будет что-либо давить, то большая вероятность, что шарик получит повреждение.

2. Завод производитель не дает нам никаких гарантий.

Часто, когда надуваешь фольгированные шары, мы встречаем заводской брак:

  • отсутствие клапана;
  • не пропаянные швы;
  • склеенные стороны;
  • не пропечатанный рисунок или его часть;
  • нет необходимых частей фигуры.

Эти риски мы берем на себя. И, когда у нас попадается такой шар, мы его Вам никогда не привезем.

3. Хранение шаров из фольги.

Чтобы уменьшит повреждение фольгированных шаров, мы стараемся максимально защитить и сохранить наши шарики. Каждый фольгированный шарик находится в своей упаковке в сложенном виде, что уменьшает его выцветание, потерю краски и стирание сложенных углов и швов.

Но даже при таком длительном хранении появляются микротрещины.

4. Наполнение фольгированных шаров воздухом или гелием.

Шар может разорвать если он не правильно надут. Это происходит когда шары ПЕРЕДУВАЮТСЯ зимой холодным воздухом или гелием. Когда заносишь такой шар в помещение газ начинает расширяться. А так как фольгированные шары не эластичные, то внутри создается избыточное давление и, как результат, шар может разорвать.

С сильно ПЕРЕДУТЫМ шариком летом будет такая же история – на солнце газ расширяется и раздувает шар, что может привести к его взрыву.

Чтобы этого не произошло мы все фольгированные шары надуваем через специальный профессиональный редуктор компании CONWIN.

Профессиональное оборудование для воздушных шаров Conwin Как правильно надувать фольгированные шары

Такой редуктор надувает шар только до определенного давления. Передуть фольгированные шары просто невозможно. 

 

5. Время и выдержка шаров.

В отличии от латексных (в народе – резиновых) шаров, шары из фольги могут летать достаточно долго. Поэтому мы надуваем шарики заблаговременно – от получаса до нескольких часов. За это время мы видим как ведут себя фольгированные шары и оцениваем их качество.

Если мы визуально или на ощупь видим, что шары стали мягче, появились новые складки или старые стали длиннее, то это означает, что в шарике есть микро ДЫРЫ, ПОРЫ ИЛИ ОТВЕРСТИЯ. И с ним ничего уже нельзя сделать.

Поэтому мы надуваем новый шар, чтобы не было в дальнейшем проблем с клиентами и не портить репутацию. Все очень просто. Но если шар сдувается по нашей вине!

 

Нужен Ваш совет и взгляд со стороны.

Побудьте пожалуйста независимым арбитром и скажите кто прав, а кто виноват!
Совсем недавно делали оформление воздушными шарами, в котором были кони и зебры. Доставка шаров к клиенту была утром. Через несколько часов звонит клиент, и говорит, что наши шары сдулись и мы ОБЯЗАНЫ их поменять.

Когда приехали, то оказалось, что фольга разорвана – были механические воздействия. Клиент с нами не соглашался. ОК! Мы надули новые лошадки и когда занесли в дом, то выбежала маленькая радостная девочка с задорным смехом и криками: «Ура! Я снова буду прыгать на лошадке!»

Скажите теперь, кто прав в данной ситуации???

За последние 10 лет работы с шарами мы узнали о них очень много. И в своей работе стараемся уменьшить потери и шариков и клиентов. Поэтому мы делаем все возможное, чтобы фольгированные шары летали максимально долго.

Мы можем гарантировать качество фольгированных шаров только на момент передачи их клиенту, заказчику.

При доставке шаров курьером Вы их принимаете. Не забудьте, перед тем как оплатить, проверьте все ли в порядке.

После приема шаров никакие жалобы не принимаются.


Про гарантии мы рассказали выше. Сделаем лишь небольшую ремарку.

Фольгированные шары – это всего лишь шары. Наша компания делает всё возможное, чтобы шары из фольги радовали Вас и ваших близких как можно дольше. И хотим чтобы они вообще не сдувались.

Но, не нужно предъявлять к ним слишком высокие требования. Даже цветы при стоимости букетов в несколько сотен гривен и различным добавкам, редко простоят больше недели. Поэтому, если шарик сдуется раньше, не расстраивайтесь. Увы, воздушные шары, пока не вечные.

Введите имя и номер телефона

Авторизация

Войдите через социальную сеть