Главная » Контакти » Угода користувача

Угода користувача

Умовні позначення:

Інтернет-магазин – сайт, який має адресу https://sharik.kiev.ua/ в мережі Інтернет.
Товар – продукція, представлена до продажу в інтернет-магазині.
Клієнт – фізична або юридична особа розмістила Замовлення.
Замовлення – оформлений належним чином запит Клієнта на купівлю Товару.
Транспортна компанія – третя особа, яка надає послуги з доставки Товарів Клієнтам.

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином «sharik.kiev.ua» в особі менеджера сайту в момент оформлення замовлення;
1.2. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обговореними цією Угодою.
Прийняттям даного договору покупцем є розміщення замовлення через сайт Інтернет-магазину «sharik.kiev.ua»;
1.3. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та оплатити товар;
1.4. Продавець залишає за собою право вносити зміни в ці Умови, у зв'язку з чим, Клієнт зобов'язується регулярно відслідковувати зміни в Умовах.

2. Оформлення Замовлення

2.1. Для оформлення Замовлення необхідно вказати фактичні контактні координати Клієнта в Інтернет-магазині «sharik.kiev.ua»;
2.2. Продавець не несе відповідальності за достовірність інформації, що надається Клієнтом при оформленні Замовлення;
2.3. Замовлення Клієнта може бути оформлений тільки через Інтернет-магазин. Замовлення не беремо по телефону, e-mail і т.п .;
2.4. Після оформлення Замовлення Клієнту надається інформація про очікувану дату передачі Товару Клієнту;
Зазначена дата залежить від кількості попередніх замовлень очікують обробки в черзі, наявності замовлених товару на складі Інтернет-магазину, наявність вихідних або святкових днів після оформлення замовлення;
2.5. Якщо Клієнтом оформлене Замовлення на Товар в кількості більше, ніж є на складі, Продавець інформує Клієнта шляхом направлення повідомлення по електронній пошті або по телефону, вказаним Клієнтом при реєстрації, про те коли буде поставлено відсутню кількість Товару.
Клієнт має право погодитися прийняти Товар в кількості, наявному в наявності у Продавця і чекати поставку відсутнього Товару, або анулювати дану позицію Товару із Замовлення. У разі неотримання відповіді Клієнта протягом 3 днів після повідомлення, Продавець залишає за собою право анулювати даний Товар із Замовлення;
2.6. Товар представлений в каталозі через фото-зразки і текстовий опис на сайті Інтернет-магазину «sharik.kiev.ua»;
2.7. Представлені фото-зразки містять один і більше видів товару певного найменування і текстову інформацію: опис, характеристики, розміри, ціна за одиницю продукції, мають відомості про основні споживчі властивості Товару;
2.8. Деякі Товари можуть відрізнятися від представлених на фотографії. У разі виникнення у Клієнта питань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням Замовлення, Клієнт повинен звернутися до Продавця;
2.9. Не пізніше 24 годин, після передоплати, у разі анулювання передплаченого Замовлення, сума передоплати за вирахуванням банківських витрат повністю повертається Продавцем Клієнту узгодженим сторонами способом, пізніше 24 годин - клієнт зобов'язаний викупити замовлення.

3. Доставка

3.1. Доставка здійснюється Транспортними компаніями за рахунок Замовника;
3.2. Доставка Замовлення до Транспортної компанії безкоштовно;
3.3. Кінцеві терміни отримання замовлення залежать від адреси, регіону доставки і роботи конкретної служби доставки;
3.4. Відправка замовлення по Україні здійснюється протягом 1-4-х робочих днів при наявності товару на складі Продавця, і на протязі 1-14 робочих днів за умови відсутності товару на складі Продавця;
Суботні - недільні дні і офіційно визнані свята не входять до числа робочих днів.

4. Оплата Товару

4.1. Ціна Товару вказується в Інтернет-магазині за одиницю;
4.2. Ціна Товару в Інтернет-магазині може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Клієнтом Товар зміні не підлягає;
4.3. Продавець має право надавати Клієнту знижки на Товар і встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок і умови нарахування вказані в Інтернет-магазині можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку;
4.4. Оплата замовлення за безготівковим розрахунком повинна бути зроблена Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину «sharik.kiev.ua» протягом трьох робочих днів з дня підтвердження замовлення;
4.5. Прі не надходженні коштів на рахунок, Інтернет-магазин «sharik.kiev.ua» залишає за собою право анулювати замовлення;
4.6. Тільки для України, є можливість вносити передоплату в розмірі від 10% до 50%, залишок коштів можна сплатити при отриманні посилки в Транспортних компаніях (які підтримують цю послугу) післяплатою;
4.7. Ціни на товари нашого Інтернет - магазину вказані в національній валюті України - гривні.

5. Повернення Товару

5.1 Повернення товару належної якості можливий протягом строків, передбачених законодавством України про захист прав споживачів, якщо товар не був у вживанні, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також супроводжується документами, виданими разом з товаром при його покупці;
5.2. Якщо повернення або обмін товару має місце, то проводиться за рахунок Покупця. Усі витрати на пересилання оплачує Клієнт;
5.3. Товар знижений у ціні або куплений по знижці більше 50% обміну та поверненню не підлягає;
5.4 Понесені витрати, пов'язані із здійсненням замовлення і поверненням товару, не відшкодовуються Клієнту, якщо повернутий товар використовувався, пошкоджений або знаходиться в стані, при якому він не може бути проданий іншому Клієнту в якості нового товару;
5.5 При поверненні товару Клієнт повинен переконатися у відсутності порушення вимог, передбачених законодавством України про захист прав споживачів;
5.6 Вам відшкодують кошти за повернуті товари без затримки, в терміни, передбачені законодавством України про захист прав споживачів.

6. Конфіденційність і захист персональної інформації

6.1. При реєстрації в Інтернет-магазині Клієнт надає наступну інформацію:

  • Прізвище та ім'я Клієнта;
  • Адреса доставки Товару;
  • Контактний телефон;
  • Адреса електронної пошти.

6.2. Продавець використовує інформацію, представлену Клієнтом, в наступних випадках:

  • для виконання своїх зобов'язань перед Клієнтом;
  • для аналізу роботи Інтернет-магазину;
  • для направлення Клієнту повідомлень рекламно-інформаційного характеру.

6.3. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Клієнта інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов'язань перед Клієнтом, і тільки в обсязі, необхідному для виконання ними своїх зобов'язань;
6.4. Не вважається порушенням зобов'язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих і застосовними вимогами законодавства України;
6.5. Продавець має право використовувати технологію “cookies”. “Cookies” не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам;
6.6. Продавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача Інтернет-магазину. Дана інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.

7. Інші умови

7.1. У разі виникнення питань і претензій з боку Клієнта він повинен звернутися до Продавця, використовуючи контактну інформацію, розміщену в Інтернет-магазині. Всі виникає суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, у разі недосягнення угоди суперечка буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України;
7.2. Визнання судом недійсності будь-якого положення цих Умов не тягне за собою недійсність інших положень;
7.3. Вся текстова інформація та графічні зображення, що знаходяться в Інтернет-магазині є власністю інтернет-магазину «sharik.kiev.ua»;
7.4. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як воно опубліковано на Сайті;
7.5. Дана угода, є офіційним документом договором між Продавцем і Покупцем.

 

Погоджуючись, Ви погоджуєтесь з усіма пунктами наведеними Вище.
 

Згода на обробку та захист персональних даних:

Оформляючи замовлення Користувач, погоджується на обробку та використання своїх персональних даних (зокрема, на використання, внесення в базу даних, поширення, передачу третім особам, доповнення чи інше зміна, видалення та інші дії, які може здійснювати Адміністрація Сайту з персональними даними в письмовій (паперової), електронній чи іншій формі), включаючи, але не обмежуючись наступними даними: ім'я, прізвище, по батькові, дата народження, паспортні дані, особисте зображення (фото і відео), контактні дані (адреси, телефон), а також інша інформація , які реалізуються Адміністрацією Сайту або третіми особами за допомогою цього веб-сайту, а також з метою захисту прав споживачів і з метою ведення Адміністрацією Сайту господарської діяльності, ведення статистики, з метою ведення бухгалтерського та податкового обліку, для комунікації та договірних відносин з державними органами, контрагентами та іншими третіми особами в ході здійснення господарської діяльності, для дотримання внутрішніх правил та процедур у процесі діяльності Сайту, а також для інших цілей, що не суперечать чинному законодавству.

Крім зазначеного вище, справжнім Користувач надає свою згоду на те, що в разі необхідності, персональні дані можуть бути оброблені і переслані (передані) третім особам в рамках реалізації мети, зазначеної вище.

Крім того, справжнім Користувач підтверджує свою згоду на те, що персональні дані можуть бути передані поза національними кордонами України і будуть видимі в країнах, в яких менш суворі правила захисту персональних даних, ніж в Україні.

Користувач цим визнає, що внесення персональних даних до бази (бази) даних, передача, розповсюдження, зміна та інша обробка Сайтом персональних даних Користувача з вищезазначеною метою не вимагає додаткового повідомлення про такі дії.

Яндекс.Метрика

ВВЕРХ